AniCura Recklinghausen - Tierärztliche Klinik für Kleintiere - Recklinghausen

Fabian K.

Wir mussten mit unser kleinen Fellnase am Wochenende (25.01.25) in die Tierklinik, schon an dem Tag wurde uns sehr gut weiter geholfen. Unsere Fellnase ist dank der Hilfe wieder auf dem Weg der Besserung.
Schon am Samstag wurden unsere Ängste genommen.

Freundliches Personal, Top Ärzte.

Wir sind froh, das unserer kleinen Fellnase so gut versorgt wurde

Skully V. D.

Gute Klinik..nettes Personal ..Unser Hund war 7 Tage dort und er kam wieder nach Hause, Ärztin hat sich viel Mühe gegeben.
Pflegepersonal super lieb ich kann die Klinik nur empfehlen.
Liebe Grüße

C. D.

Ich war letzten Sonntag mit meinem Hund dort und war sehr zufrieden. Die Angestellten und die Tierärztinnen waren super freundlich und hilfsbereit.

Leider sind die Wartezeiten echt sehr lang , aber so ist das halt wenn man viele Notfälle hat.

Kann die Klinik jedem empfehlen.

Stefanie N.

Samstags Spätabends wollte ich meiner Katze die Schmerzen wegen einer befürchteten Blasenentzündung nehmen und bin deshalb in die Klinik gefahren. Hatte extra noch eine frische Urinprobe mitgebracht, weil ich die Problematik schon kannte. Vor Ort bekam sie dann nur ein entzündungshemmendes Schmerzmittel injiziert, die Probe wurde abgelehnt, das sie ja nicht steril durch Punktion der Blase entnommen worden ist. Mir ist diese Diskussion bekannt, dennoch hätte man mit einem PH Test und der Suche nach anderen Entzündungszeichen im Urin auf jeden Fall eine Entzündung nachweisen können, sowie bei meinen Haustierarzt 2 Tage später auch geschehen...Fazit: Meine Katze musste unnötig 2 Tage auf ihre Antiobiotikagabe warten...

Marcel M.

Über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts negatives behaupten. Jedoch der Umgang mit Menschen stellt sich als absolut fragwürdig dar. Meine Tochter musste an einem Sonntag unsere Katze einschläfern lassen. Zur Bezahlung gab ich meine Kreditkarte mit. Diese funktionierte jedoch offenbar nicht. Sie war erst zwei Tage zuvor bei mir eingetroffen, ich hätte sie wohl vorher freischalten müssen. Weder ich noch meine Tochter habein diesem Moment daran gedacht. Meine Tochter stand also dort mit ihrer toten Katze am Infopult. Die Karte funktionierte nicht. Meine Tochter rief mich völlig verweint und mit den Nerven fertig an. Ich bat die Angestellte, doch bitte eine Rechnung auszustellen, damit meine Tochter mit der toten Katze nach Hause kommen kann. Dies verneinte die Angestellte mit dem Kommentar, ich besäße keine "Bonität". Jeder dort muss dies mitbekommen haben. Man ließ meine Tochter auch nicht gehen als ich sagte, ich komme direkt vorbei um zu bezahlen. Also wartete meine Tochter mit ihrer toten Katze über eine halbe Stunde bis ich eintraf. Als ich dort war, konnte ich nicht bezahlen, weil die Angestellte nun etwas anderes zu tun habe. Ich möchte eines klar stellen. Ich habe niemals in meinem Leben so empathielose Menschen erlebt. In JEDER Klinik hätte man Verständnis für das Leid der Menschen in so einer Situation. Nicht bei AniCura. Hier zählt nur das Eurozeichen und das Klingeln der Kasse! Wer sein Tier liebt, geht zu einem Arzt mit der nötigen Empathie. Die Behauptung,ich hätte keine Bonität und dies offenbar ungeniert im beisein anderen Menschen im Wartebereich wird noch ein juristisches Nachspiel haben. Ich werte dies als üble Nachrede und werde hierzu einen Rechtsanwalt beauftragen.

Birgit G.

Komme gerade aus der Klinik. Kann mich nur lobend äußern. Frau Dr. Obst hat sich bestens um meine Hündin gekümmert. Die Assistenten, männlich sowie weiblich, waren total nett und einfühlsam, die Kosten überschaubar. Wartezeit war abends um 23 Uhr vollkommen o.k.
Ich kann die Klinik wirklich empfehlen.

Anja D.

Ja, die Wartezeit war hammer. Dafür die Versorgung 1a, unsere kleene hat einen Fremdkörper gegessen und musste noch den Tag operiert werden. Wir bekamen sofort nach der OP telefonisch bescheid und auch den nächsten Tag wurde angerufen um zu berichten. Heute konnten wir sie wieder abholen.
Alle Ärztinnen und Pflegerinen waren super freundlich und Erklärungen waren alle verständlich.
Für die hohen Kosten gibt es die Möglichkeit auf Rechnung und dann wohl auf Raten. Wir hoffen mal das unsere OP Versicherung zahlt.

Svenja B.

Ich war mit unserer Boxer Hündin nachts in der Klinik. Da nach wiederholtem Klingeln niemand öffnete, dachte ich schon die Praxis sei geschlossen (das kann ja aufgrund von Personalmangel tatsächlich vielleicht mal vorkommen). Nach ca 15 Minuten wurde aber geöffnet und wir wurden sehr nett empfangen. Die Ärztin hat einen kompetenten Eindruck gemacht und war auch sehr freundlich. Sie hat unserer Hündin gut geholfen und die passenden Medikamente mitgegeben.
Ich finde, dass es unbezahlbar ist mitten in der Nacht eine medizinische Betreuung für sein Tier zu erhalten. Daher kann ich die Kritik an den "hohen" Preisen nicht nachvollziehen. Auch ein regulärer Tierarztbesuch ist nunmal nicht günstig.
Für Erstbesucher der Klinik würde ich mir wünschen, mit einem Aushang an der Eingangstür auf die eventuelle Wartezeit hinzuweisen.
Ich kann die Tierklinik auf alle Fälle weiterempfehlen!