Hundefriseur Salon Apollo & Groomerschule - Koblenz

Eyes_of_ S.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Besuch. Die Terminvereinbarung verlief unkompliziert und freundlich. Vor Ort wurde meine Katze ruhig und einfühlsam empfangen, was mir sofort ein gutes Gefühl gegeben hat. Die Pflege und der Schnitt wurden äußerst sorgfältig und professionell durchgeführt – man merkt, dass hier viel Erfahrung und Liebe zum Tier vorhanden ist. Auch meine sonst eher scheue Katze wirkte entspannt und gut aufgehoben. Ich komme gerne wieder und kann den Salon mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Martina J.

Ich war mit meiner Hündin dort. Sie ist an sich ein wenig ängstlicher , aber dort hat sich sich direkt wohl gefühlt und war super lieb. Sie wurde gewaschen , geföhnt und das Fell geschnitten. Navh knapp 2 Stunden durfte ich sie abholen. Sie sah wundervoll aus , ihr Fell war richtig dluffig und war super weich (was ich selbst so nicht hinbekommen habe). Was mir am meisten gefiel, war dass sie total ruhig und lieb war als hätte sie einen Wellnesstermin hier verbracht. Sie war ausgeglichen und zufrieden, obwohl sie sonst ehr gestresst ist, wenn sie mal woanders ist oder gebadet werden muss. Ich bin mehr als zufrieden und werde den Salon aufjedenfall weiterempfehlen. 🐶🥰

Konstantin G.

Ausgezeichnet. Hier arbeiten echte Meister ihres Fachs. Während eines einfachen Gesprächs habe ich viele Informationen nicht nur über die Regeln und Besonderheiten der Pflege des Fells von Hunden erhalten, sondern auch darüber, wie stark die Qualität des Fells von einer gesunden Ernährung abhängt. Danke da für!

S. D.

Ich war heute mit meiner Langhaarkatze zur Fellpflege in diesem Salon und bin mehr als beeindruckt von dem Besuch und vor allen Dingen von dem Ergebnis. Besonders hervorheben möchte ich die ruhige und geduldige Art des Besitzers im Umgang mit meiner Katze. Ich werde den Service definitiv wieder nutzen. Sehr zu empfehlen!!
C. Schmidt

M P.

War zum ersten mal bei Apollo mit unseren Yorkshire. Kann man nur empfehlen. Wir waren sehr zufrieden und unser Yorkshire natürlich auch. Das Fell schaut jetzt viel schöner und gesünder aus als vorher. Vielen Dank nochmals. 🦮🐶

Guido W.

Ich habe mit meinem Hund "Adenauer" diesen Salon auf Empfehlung besucht und muss sagen, dass dies eine wirklich sehr gute Idee war. Besonders beeindruckt war ich von der biologischen Fellpflege. Es wurde vor der Behandlung alles genau erklärt und der Erfolg stellte sich bereits nach kürzester Zeit ein. So glänzend und trotzdem natürlich war das Fell meines Lieblings noch nie! Alles lief in gewissenhafter Handarbeit ab. Die Mitarbeiter waren ausserordentlich freundlich und kompetent. Hier merkt man deutlich, dass ihre Arbeit nicht nur ein Job ist, sondern echte Berufung. So viel Leidenschaft findet man selten. Ich gebe mit voller Überzeugung die volle Anzahl Sterne und empfehle dieses Geschäft nachdrücklich. Weiter so!

Julia B.

Wunderbares Ergebnis nach der Fellpflege unseres Hundes. Herr Turzer ist sehr fachkundig und berät freundlich zur Pflege des gesamten Hundes. Preis-Leistungsverhältniss ist top!

Adriana D.

Unprofessionell, übergriffig und völlig überteuert – nie wieder!

Wir waren mit unserem Hund bei diesem Hundefriseur – das erste und definitiv letzte Mal. Was eigentlich ein Pflegetermin sein sollte, wurde zu einer übergriffigen Verkaufsveranstaltung für angeblich gesundheitsfördernde Ernährung und Dienstleistungen seiner Frau.

Noch bevor unser Hund überhaupt frisiert wurde, mussten mein Partner sich 45 Minuten lang Vorträge über Ernährung anhören – inklusive der Aussage, unser Hund sei “innerlich krank”, weil sein Fell angeblich splissig sei.
Nach zwei Stunden Wartezeit trafen wir den Friseur rauchend vor der Tür – und bekamen diesmal beide erneut eine halbe Stunde lang einen Monolog über Futter und Blutbilder die gemacht werden sollen, während unser Hund im Hintergrund jaulend, bellend und kratzend versuchte, zu uns zu kommen.
Störte ihn nicht weiter.

Der eigentliche Haarschnitt? Ernüchternd. Der Schnitt am Bauch und an den Hinterbeinen war kaum anders als vorher, Krallen wurden unterschiedlich lang gekürzt, obwohl das angeblich “so richtig” sei. Seine Analdrüsen mussten nicht ausgedrückt werden, da bereits vor einer Woche geschehen und Ohren ebenfalls immer sauber. Das Ergebnis stand in keinem Verhältnis zur Dauer – und schon gar nicht zum Preis.

150 Euro für einen Besuch, der bei jedem anderen Hundefriseur die Hälfte gekostet und nur eine Stunde gedauert hätte. Ich fragte nach einer transparenten Auflistung der Leistung, als wir an seiner Kasse den Preis gesagt bekamen – Fehlanzeige.
Statt einer klaren Antwort kam er eher ins stottern und nur Ausweicherei - angeblich „macht das seine Frau“, die komischerweise nie zu sehen war – während er die gesamte Zeit vor seinem PC saß und offensichtlich keine Kasse im klassischen Sinn besaß.

Stattdessen wurde uns erzählt, es seien „Blockaden“ in den Pfoten gelöst worden – ohne vorherige Absprache, fundierte Ausbildung, Qualifikation oder eine entsprechende Zulassung. Ach ja – und der Conditioner sei wohl auch besonders teuer gewesen.

Die Krönung kam dann bei der Preisrechtfertigung:
Ich würde ja schließlich für meinen eigenen Friseur auch mehr bezahlen – als wäre mein Hund zum Balayage-Termin da gewesen. Nein, er bekam weder Strähnchen noch eine Tönung, sondern lediglich eine Fellpflege, sowie die Krallenkürzung - die obendrein beide unvollständig waren.
Achso und nicht zu vergessen die Blockaden wurden selbstverständlich noch in seinen Pfötchen gelöst.

Kartenzahlung?
Nicht möglich – bei 150 Euro.
Stattdessen mussten wir zur Bank laufen, um den Betrag in Bar zu holen. Als wäre es völlig normal, mit so viel Bargeld im Portemonnaie herumzulaufen. Solche Beträge bezahle ich normalerweise selbstverständlich mit Karte – alles andere ist für mich absolut nicht zeitgemäß.
Als wir zurückkamen, wurde mein Partner nochmals 20 Minuten lang bedrängt – mit weiteren Ernährungstipps, der Empfehlung, dass seine Frau sich den Hund mal „anschauen“ könne und man dann auch gleich ein Blutbild machen lassen könne. Auf Basis dessen könne man dann die Ernährung komplett umstellen und natürlich auch direkt das passende Futter bei ihnen kaufen.
Eine klare, nachvollziehbare Erklärung, was in den zwei Stunden tatsächlich gemacht wurde?
Fehlanzeige – stattdessen weitere Ausflüchte und Verkaufsversuche.
Der ach so teure Conditioner wurde natürlich mehrfach erwähnt - nicht zu vergessen.

Wir haben viel Verständnis für alternative Ansätze – aber hier ging es nicht um das Wohl des Hundes, sondern ganz offensichtlich um eine plumpe Verkaufsstrategie.

Unser Fazit: übergriffig, intransparent, teuer und voller Verkaufsmaschen. Wir legen großen Wert auf das Wohl unseres Hundes – aber genau das haben wir hier kein einziges Mal gespürt.

Unser Eindruck: völlig unseriös, unprofessionell und schlichtweg dreist.

Aufgrund der unprofessionellen und intransparenten Erfahrungen kann ich diesen Laden leider nicht empfehlen. Ich rate jedem, sich vor solchen Verkaufsmaschen zu hüten und diesen Hundefriseur zu meiden.
Für uns nie wieder!