Kleintierpraxis Sereetz • Prakt. Tierärztin Dr. Tatjana Rusch - Ratekau

Nicole S.

Ich war mit meiner über 15 Jahre alten Hündin bei Dr. Rusch. Eigentlich erst nur, um eine 2. Meinung zu einer Diagnose zu erhalten. Frau Dr. Rusch fand bei der Untersuchung einen faulen Zahn, der mir entgangen war und auch meiner bisherigen Tierärztin. Ich war ziemlich entsetzt und habe sofort beschlossen, bei Dr. Rusch zu bleiben. Die OP ist super verlaufen, sie hat zusätzlich noch die Krallen geschnitten, was meine vorherige Tierärztin auch nicht hinbekommen hat. Ich bin total zufrieden und nehme die Fahrt von Eutin nach Sereetz gerne in Kauf für so eine gute Tierärztin und das nette Team. Empfehlung von Herzen.

Heiko

Heute als Notfall mit unserer Katze schnell dran gekommen. Kompetent, freundlich, Frau Dr. Rusch hat sich Zeit genommen.
Die negativen Bewertungen sind für uns in keiner Weise nachvollziehbar.

Gerade die Rezension von Herrn W. stößt mir auf. Offensichtlich wurde seine Katze seit langem ärztlich wie auch allgemein vernachlässigt und nun sollte Frau Dr. Rusch alles plötzlich "richten" ? (Alte Katze schlechte Zähne, darum hätte sich Herr W. schon früher kümmern müssen !! ) So ein Zustand eines Tieres entsteht nicht zwischen Frühstück und Mittag.

PS: Meine Auffassung aufgrund meiner Eigenschaft als ehrenamtlicher Tierschutzberater . Die Art wie Herr W. seine Katze altern ließ ist definitiv ein Fall für den Tierschutz. Zähne bei der Katze kann man rechtzeitig behandeln, ziehen oder "sanieren" lassen, wie erwähnt, Zahnstein, etc. bildet sich nicht innerhalb weniger Tage.

Andreas W.

Solch einem Unternehmen - anders kann ich es nicht nennen - darf man eigentlich gar keinen Stern geben.
Wir waren am Montag mit unserer sichtlich kranken Katze bei Frau Rusch. Eine Anamnese und Diagnostik fand im eigentlichen Sinn nicht statt. Alte Katze - schlechte Zähne - muss eine Zahnsanierung gemacht werden! Würde unsere Katze eine Narkose überhaupt überstehen? Das würden wir ja bei der OP sehen! Aha!?
Heute waren wir mit unserer Stella in der Tierklinik in Kücknitz. Hier wurde eine umfangreiche Diagnostik durchgeführt und mit uns wurden alle Möglichkeiten erörtert. Leider war die Katze wirklich totkrank und der schwere Entschuss sie gehen zu lassen war die einzige Option für die Katze, sonst wäre sie qualvoll erstickt.
Also Finger weg von der Kleintierpraxis Sereetz - pure Abzocke.
P.s.: so eine Zahnsanierung kann locker mal 1.000 - 1.500 € kosten und dann wäre noch ein Blutbild gemacht worden. Auf das die Kasse klingelt - das Tier war Frau Rusch völlig egal.

Petra W.

leider fühlte ich mich bei unserem "1. mal", das nur zum Kennenlernen sein sollte, wie vor eine wand gelaufen. nach der 2. läufigkeit muss! ohne wenn und aber kastriert werden. sonst kriegt sie krebs?!...beratung fand nicht statt. ich war sprachlos zumal ich, wie gesagt, nur einen kennen-lern-termin vereinbart hatte. ich bin mit einem gesunden hund hingegangen und mit einem "todkranken" nach hause. ganz schlechter stil!!!

Bettina E.

Unser 9 Jahre alter Elo hatte am Freitag morgen erstmalig gekrampft, gegen Mittag dann noch einmal kurz, als wir auf dem Weg zu unserem Campingplatz waren.
Ich habe dann Frau Dr. Rusch kontaktiert und sie gefragt, ob wir heute (am Samstag) zu ihr kommen könnten. Wir bekamen sofort einen Termin und wurden sehr gut aufgeklärt und beraten. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Fazit: tolle emphatische und sehr kompetente Ärztin, super schöne Praxis Räume (mit getrennten Wartebereichen für Hunde und Katzen!) und ein sehr freundliches, engagiertes Praxisteam!
Absolute Empfehlung !!

Brigitte L.

Absolute Bereicherung für Sereetz
Unserem Kater Louis ging es sehr schlecht, nichts gefressen und häufig übergeben.
Waren an einem Sonntag als Notfall mit ihm in einer Tierklinik, dort wurde leider übersehen, dass er arge Zahnprobleme hatte. Am Montag dann zu Frau Dr. Rusch und sie erkannte das Problem sofort.
Louis wurden 3 Zähne gezogen und er frisst
Wieder und fühlt sich erlöst von den Schmerzen.
Louis und wir freuen uns sehr Frau Dr. Rusch in unserer Nähe zu wissen.
Frau Dr. Rusch ist sehr kompetent, erklärt sehr gut und geht absolut liebevoll mit Louis um.
Danke auch an das nette Praxisteam!

Martina S.

Absolut empathielos. Ein Stern ist noch zuviel. Wir hatten einen Notfall mit unserem 18-jährigen Kater, der im Sterben lag. Trotz mehrmaliger Anrufversuche, ist niemand an das angebliche "Notfalltelefon" gegangen. Auf meine WhatsApp-Nachrichten, die unsere Not genau schilderten, kam irgendwann nach Stunden folgende Antwort:

Guten Abend, ja, dieses ist die Notfallnummer für unsere Klientel. Da wir am Sonntagabend in unserer anderen Praxis im Notdienst vor Ort sind, verweisen wir an den allgemeinen Notdienst Schleswig-Holstein.

Ohne Worte.....

Julia C.

Super freundliche und kompetente Tierärztin, ob am Telefon oder persönlich! Endlich direkt vor Ort, so dass lange Auto-Fahrten der Vergangenheit angehören!
Wir fühlen uns sehr gut beraten und mit unseren Katzen wird sehr liebevoll umgegangen! Die Praxisräume sind sauber und sehr liebevoll eingerichtet.
Die Praxis und das Team sind empfehlenswert und verdienen 5 ⭐