Kleintierzentrum AniCura Duisburg-Asterlagen - Duisburg

Lady L.

Wir haben nur gute Erfahrungen mit der Tierklinik.Die Tiermedizinischen Fachangestellten an der Information und Empfang sind sehr freundlich und empathisch und haben immer ein offenes Ohr für die "Patienten und ihre Halter". Egal wann man anruft und Fragen hat wird man immer freundlich und sehr lieb behandelt. Wir hatten mit unserem Häschen nie das Gefühl in der Klinik alleine gelassen zu werden.Da unsere Momo im Januar sehr krank wurde , waren wir gezwungen oft in die Tierklinik fahren zu müssen. Egal zu welcher Uhrzeit und welcher Tag es war, die Ärzte und Ärztinnen waren immer sehr lieb und einfühlend. Als unsere Momo nach der Gebärmutterop noch zusätlich eine schlimme Entzündung im Bauch bekam, musste sie 12 Tage in der Tierklinik betreut werden . Da hatten wir das grosse Glück , von einem sehr großartigen, erfahrenen Facharzt für Kaninchen, Herrn Dr.Keklik ,betreut zu werden.Er hat es tatsächlich geschafft unser Häschen wieder auf die Beine zu bekommen.Seine liebe, fürsorgliche Art tat nicht nur unserem Häschen gut , auch uns.Er hat uns täglich über ihren Zustand informiert und hatte immer ein offenes Ohr für alle Fragen und Sorgen. Auch hat er uns immer alles gut erklärt und wir haben viel von ihm gelernt .Leider hatte unsere Momo den schlimmsten Krebs den ein Kaninchen bekommen konnte , und der hat leider dann doch gestreut ,obwohl nach der Operation nichts von Tumoren zu sehen war. Man hatte uns schon vorher gesagt , ,dass es durchaus möglich wäre, dass der Krebs schnell wieder kommen könnte . Leider war das auch so . Der Krebs hat uns heute unsere kleine Kämpferin für immer genommen. 😥Ein grosses Dankeschön ❤️an alle Helferlein und Ärzte die unserer Momo in der schlimmen Zeit geholfen haben. Und ein grosses von Herzen kommendes Dankeschön🫶🙏 an den besten "Hasenarzt der Welt" DR.KEKLIK . Er hat uns immer sehr gut aufgeklärt und unterstützt. Mit seiner liebevollen Art hat er meiner Tochter sehr geholfen. Auch wenn wir unser Häschen heute gehen lassen mussten, wussten wir immer es war in den besten Händen, die es für Häschen gibt .Vielen Dank lieber Dr.Keklik Christina und Sabine Schombert 🐇🐰

Lisa S.

Wir möchten uns ein Mal für tolle gesundheitliche Versorgung unserer Tiere bedanken.
Grundsätzlich sind wir schon seit Jahren in Asterlagen zufrieden, Herr Dr. Blömer blieb uns durch die letzten Eingriffe an unseren Hunden aber besonders positiv im Gedächtnis. Er nimmt die Sorgen der Halter sehr ernst, wirkt fachlich sehr kompetent und hat eine sehr sympathische Art.
Danke auch an das tolle Team und die reibungslosen Abläufe.
Wir sind froh, eine solch kompetente und nette Klinik in erreichbarer Nähe zu haben.

Anja S.

Leider musste unsere Hündin mit starkem Durchfall und Erbrechen zwei Tage stationär in der Tierklinik behandelt werden. Das war für uns natürlich ganz furchtbar und traurig. Aber was sollen wir sagen. Wir waren wirklich sehr zufrieden mit der Betreuung und Behandlung. Das ganze Personal in der Klinik ist super freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. Biehle hat uns alles ganz toll erklärt und uns auch immer telefonisch über den Zustand unserer Maus informiert. Sogar die Rechnung am Ende hat uns positiv überrascht. Wir sind dem gesamten Klinkpersonal sehr dankbar, dass unsere Maus so toll behandelt worden ist und sind wahnsinnig glücklich, sie munter wieder zu Hause zu haben! Wir würden im Notfall immer wieder kommen und können die Klinik sehr empfehlen!!

Stephanie0602

Während die Klinik früher meine "Haustierarztpraxis" war, habe ich inzwischen glücklicherweise eine gute Tierärztin vor Ort gefunden und bin nur noch für Spezialfälle in Asterlagen. So auch seit Januar einige Male mit unserem alten Tierschutzhund Willi, der unter stark erhöhtem Augendruck litt. Wie ich es kenne, waren angefangen vom Empfang bis hin zur Tierärztin alle super nett, kompetent und haben sich viel Zeit genommen. Bei Willi haben leider Augentropfen nicht geholfen und eine OP war nicht möglich, es fand sich aber ein "Plan B", der ganz hervorragend geklappt hat - Willi geht es prima und wir sind total happy. Danke!

elf 7.

Ich hätte niemals gedacht, dass ich so schlechte Bewertung über diese tiermedizinische Einrichtung schreiben muss, denn bis jetzt war ich immer zufrieden. Gut, bis jetzt war ich zwar als Notfall mit meinem Hund da, aber es ging Gott sei Dank nie um ein sehr ernstes Problem.
Letzte Woche begleitete ich meine Freundin mit ihrer Hündin dort und war als Züchterin dieser Hündin mit im Behandlungszimmer. Die Blutwerte, vor allem rote Blutkörperchen, Hämatokrit und Hämoglobin, sind immer schlechter geworden, so dass die Haustierärztin geraten hat, in die Klinik zu fahren. Dort wurde erneut Blut entnommen und Ultraschall gemacht. Auf dem Ultraschall sah man, laut der behandelnden Tierärztin, zwar ein Schatten auf der Milz, aber sonst nichts auffälliges mehr. Wir wurden wieder nach Hause geschickt mit einem Antibiotikum, Magensäurehemmer und Schmerzmittel. Teil der Blutwerte waren gleich da, auf die anderen (Tumormarker und weitere ) warten wir bis heute, obwohl die Werte am letzten Freitag hätten da sein müssen. Der Zustand der Hündin hat sich verschlechtert und eine weitere Blutprobe deutete darauf hin, dass es irgendwo im Körper eine Blutung gibt. Die Hündin wurde in eine andere Klinik gebracht und ist dort leider verstorben!!!!!! Es wurde viel zu viel kostbare Zeit vergeudet auf das Warten auf die vollständigen Blutwerte. Zig Anrufe in der Klinik in Asterlagen wurden sehr unfreundlich und pampig quittiert.
Im der anderen Klinik wurde ein Ultraschall durchgeführt und mehr als eindeutig ein Tumor in der Milz festgestellt, der womöglich sofort operiert, der Hündin das Leben gerettet hätte. Der tagelang anhaltende Blutverlust hat leider zu einem Kreislaufversagen geführt und jede Hilfe kam zu spät. Eine krebskranke Hündin wurde auf Magenentzündung behandelt und ein offensichtlicher Tumor nicht erkannt. Ich bin wirklich entsetzt über solch eklatante Fehldiagnose und darauffolgende Fehlbehandlung. Ich werde meine Konsequenzen ziehen und diese Einrichtung weder weiterempfehlen noch selbst nutzen. Ich möchte meine Hunde in guten Händen wissen und im Falle einer Erkrankung kompetent behandeln lassen.

aylin D.

Wir waren bereits mehrmals in der Klinik für unsere eigenen Katzen als auch für Katzen aus dem regionalen Tierschutzverein.
Unser Kater hatte 2x dieselbe Beschwerde, er konnte kein Wasser lassen. Beim ersten Mal hatte die Ärztin ihn gründlich untersucht, anschließend vorgeschlagen Antibiotika mit Schmerzmittel zu spritzen und zu beobachten wg Verdacht auf Blasenentzündung. Tatsächlich war danach alles wieder gut. Beim zweiten Mal hatte der Arzt nicht wirklich gründlich untersucht und direkt ein teures Ultraschall vorgeschlagen, wir hatten uns dann für die Behandlung wie beim ersten Mal gewünscht woraufhin er etwas verärgert reagierte aber nachgab.

Als wir für den Tierschutzverein eine Katze vorbei brachten, welche vaginale Blutungen hatte, konnte uns leider nicht geholfen werden. Wir haben 140€ liegen lassen und mussten ohne Diagnose raus. Es gab zwei Ärzte vor Ort von denen aber keiner ein Ultraschall machen konnte. Mit Verdacht auf innere Blutungen wg Entfernung der Gebärmutter (2Wo vorher) haben wir mit einem sehr mulmigen Gefühl die Klinik verlassen müssen.
Schade das man in einer Notfallsituation nicht die notwendige Behandlung leisten kann und trotzdem Notfallgebühren zahlen muss.
Im Allgemeinen ist die Klinik jedoch sehr sauber und schnell in der Bearbeitung. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Filippo P.

Unser Hund hatte einen schweren allergischen Schock, und wir mussten dringend eine Tierklinik aufsuchen. Zum Glück sind wir hier gelandet! Das gesamte Team hat schnell und professionell gehandelt, sodass unser Vierbeiner bestens versorgt wurde. Die Ärztin und das Pflegepersonal waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und haben uns in dieser stressigen Situation beruhigt. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

Dank der schnellen Hilfe geht es unserem Hund wieder gut – wir sind unglaublich dankbar für die großartige Betreuung! Absolut empfehlenswert!

Kathy

Bei unserem 7,5 jährigen Hund mussten zwei kleine Tumore aus der Milchleiste entfernt werden. Für die OP haben wir uns für die Klinik Asterlagen entschieden. Neben den beiden Tumoren wurde unsere Hündin direkt kastriert. Die OP verlief gut, der Hund war danach top fit und wir konnten sie am selben Tag wieder mit nach Hause nehmen.
In den kommenden Tagen hat sich jedoch Wundwasser im Bauchraum gesammelt, weshalb unser Hund ein weiteres Mal operativ "geöffnet" werden musste und eine Drainage verlegt wurde. Wir mussten somit regelmäßig zur Nachkontrolle in die Klinik.
Wir haben uns zu jeder Zeit super aufgehoben gefühlt. Von der Sprechstundenhilfe, über die medizinischen Helfer bis hin zu den Ärzten wurden wir stets gut betreut, aufgeklärt und hatten immer einen Ansprechpartner an unserer Seite.
Auch unser Hund kam gerne wieder in die Klinik.
Ein Dank geht besonders an Dr. Blömer, der auch uns als Besitzer immer ein gutes Gefühl gegeben hat und sich super um unseren Hund gekümmert hat.
Für jegliche weitere Untersuchungen/ Operationen würden wir uns wieder für die Klinik entscheiden.

Danke auch von Emmi 🐶