MEGAZOO Düsseldorf - Düsseldorf

Daniel G.

Schöner großer Laden. Große Auswahl an aller Art von Produkten. Auch Tiere ( was ich nicht befürworte). Sahen alle gesund aus. Gepflegte kleine Gehege und auquarien

Marc

Horst von der Meerwasserakquaristik ist einfach großartig! Er hat uns bei unserem ersten Aquarium-Projekt mit seiner Fachkenntnis und Erfahrung enorm geholfen. Mit viel Geduld, Herzlichkeit, wertvollen Tipps und echter Leidenschaft stand er uns mit Rat und Tat zur Seite. Wir fühlen uns rundum bestens beraten. Ein absoluter Gewinn für uns und alle Meerwasser Fans! Wir hoffen wir können noch lange auf seine Erfahrung zurückgreifen.

Nicole A.

Der Laden ist riesig und haben viel Auswahl. Tiere kann man auch ohne Probleme kaufen und das Personal ist sehr freundlich und berät gut

Merlina D.

Ich bin sehr enttäuscht meine Tochter 9 Jahre alt hat sich einen Zwerg Kaninchen gewünscht , darauf hin wollten wir den 28.12.2024 einen kaufen wir waren kurz davor einen zu kaufen aber uns wurde gesagt das sie einen Nachschub Neujahr 03.01.2025 bekommen . Aus diesem Grund haben wir wie besprochen gewartet den Kaninchen den meine Tochter sich eigentlich ausgesucht hat wurde reserviert von einen Jungen Mitarbeiter von megaZoo .
Mein Mann war gestern vor Ort mit meiner Tochter und sie sollte sich einen aussuchen , es wurde uns gesagt das Nachschub kommen würde war aber nichts statt dessen waren alle fast ausverkauft , der weiße Kaninchen wurde verkauft der angeblich reserviert wurde , meine Tochter war sehr traurig aber sie sollte sich dann einen anderen aussuchen kurz davor kam eine Frau schlank , klein Nasen Piercing und schwarzen Haaren , die den Kaninchen nicht meinen Ehemann nicht verkaufen wollte , sie sagte das man einen zweiten kaufen sollte , mein Mann antwortete wir wollen erstmal schauen wie sie damit umgeht mit einem dann kommt der 2 Nachschub aufjedenfall . Sie diskutiert vor meiner Tochter in einem unangemessen Ton . Mein Mann beschwerte sich bei einer Abteilung leider fehlgeschlagen ich bin echt entsetzt was für Unmenschen es existieren . Ich kann die Mitarbeiter leider null empfehlen .
Es steht leer da ! Meine Tochter ist sehr traurig !

Carmen F.

Die Beratung in der Aquaristik-Abteilung ist mega.
Alle angetroffenen Mitarbeiter*innen in dem Betrieb sind mega freundlich und hilfsbereit! Egal, wieviel los ist.
Uns wurde heute sehr unkompliziert bei einem Problem mit unserer Pumpe geholfen. Super Service!
Wir nehmen sehr gerne den etwas längeren Weg zur anderen Rheinseite in Kauf und sind immer wieder gerne dort.

M. W.

Sehr nettes, total hilfsbereites Personal, welches sich Zeit für Fragen nimmt und mit Rat und Tat unterstützt. Das Angebot vor Ort ist sehr üppig und preislich würde ich sagen, liegt es wie bei vergleichbaren Tier-Bedarfshandeln.

Ich komme gerne wieder.

Christian H.

Großes, sehr gut sortiertes Zoo-Fachgeschäft in Düsseldorf.
Mit zwei Aquarien und einem Hund sind wir regelmäßig dort zu Gast. Mittlerweile haben wir im Hundebereich schon unsere Lieblingsfachverkäuferin die sich immer genügend Zeit für eine gute Fachberatung nimmt. Das restliche Team ist aber auch immer zuvorkommend und freundlich.
Die Preise sind marktüblich und man kann immer mal wieder ein Schnäppchen machen.

quanti100

Ein wirklich schöner Laden, leider hat dieser echt nach gelassen oder ich war zu einem falschen Zeitpunkt da. Die Regale leer, Futtersortiment verkleinert und bestimmte Marken verbannt. Ich komme von weiterher und habe die Strecke immer gerne in kauf genommen, weil ich immer alles erhalten habe dort. Die Mitarbeiter waren immer sehr höflich und zuvorkommend. Was mich aber auf die Palme gebracht hat, war das am Telefon einfach aufgelegt wird. Ich hatte zuerst einen Mitarbeiter am Telefon und dieser musste mich weiterverbinden in die richtige Abteilung, da ich eine Frage hatte und es kam auch ein Freizeichen, aber dann wurde einfach aufgelegt, was ich sehr unverschämt fand. Auf E-Mail Anfragen, wird überhaupt nicht reagiert, warte schon sehr lange auf eine Antwort, sehr bedauerlich, wie mit guten Kunden umgegangen wird!