Notdienstpraxis Düren - Düren

Denise D.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Praxis. Zumindest die Frau Dr Brecher ist sehr unfreundlich und herablassend. Bei einem Mal hatte ich Nasenbluten und Blut gespuckt nach neuer Medikamenteneinnahme und mir Sorgen gemacht, woraufhin sie so tat warum ich denn für sowas kommen würde? Entschuldigung, aber mehr als den Beruf verfehlt! Dass es scheisse ist in einer notfallpraxis zu arbeiten, wo manche hinkommen, die hätten zum Arzt gehen können oder was weiß ich, kann ich verstehen. Aber erstens ist in so einem Beruf Einfühlungsvermögen essentiell und zweitens weiß man nie was die Person noch an Problemen hat. Diese Vorverurteilung finde ich absolut unpassend! Wofür gibt es eine Notfallhilfe? Zudem die Praxis leer war und ich die einzige Patientin war.
Zwei weitere Ärzte habe ich dort noch kennengelernt, die waren aber freundlich. Jedoch waren die zwei Besuche bei Frau Dr Brecher so unverschämt, dass es bei einem Stern bleibt.

Nadine M.

Ich war am Sonntag den 16.2.25 in der Praxis. Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen
Ich habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt. Frau Dr.B ist eine sehr gute und liebevolle Ärztin, sie hat sich Zeit genommen mir zugehört und mir geholfen
Viele vergessen das dies eine notfallpraxis ist und das es dort regeln gibt, wo sich alle dran zu halten haben,was viele nicht können.
Habe ich leider am Sonntag erlebt,da kann ich die Ärztin und das Personal verstehen, wenn sie da dann auch mal was energischen werden

Konni H.

Ich war am 26.12.2024 wegen akuten Beschwerden in der Praxis. Frau Dr. Brecher empfang mich sehr freundlich, hörte sich meine Beschwerden an und untersuchte mich daraufhin gründlich mit Ultraschall. Ich fühlte mich gleich sehr gut aufgehoben und kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch die Sprechstundenhilfe war sehr professionell und freundlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Franz B.

War heute wegen akuter Probleme dort.
Habe die Praxis gegen 21.30 Uhr betreten. Wegen der ungünstigen Zeit habe ich vorher im Krankenhaus nebenan angerufen und zu erfragen wie ich hingegen soll .
Als ich an der Theke stand kam Frau Dr. Brecher in die Nähe und schaute mich an und sagte leise aber gut hörbar "/Das kann doch nicht wahr sein".
Im Behandlungszimmer hat sie mich sofort auf mein spätes Erscheinen angesprochen, weil sie es unmöglich fand
Zum Glück konnte ich das vorherige Telefonat mit meinem Gesprächsprotokoll im Handy " beweisen".
Danach war die Stimmung im Raum besser und ich wurde untersucht.
Ich hoffe das war ein Einzelfall und einem anstrengenden Tag geschuldet.
Möchte aber so etwas nicht wieder erleben.

Gabriel J.

NULL STERNE! Nie wieder! Absolut inakzeptables Verhalten!
Ich habe selten eine derart schreckliche Erfahrung wie in dieser Notfallpraxis gemacht. Der Besuch war eine Zumutung! Zunächst schien alles noch einigermaßen in Ordnung – die Dame an der Rezeption war freundlich und erklärte mir, dass die Wartezeit etwa eine Stunde betragen würde, was ich gerne in Kauf nahm. Doch was dann geschah, war unfassbar.

Die Ärztin, die mich später "behandeln" sollte, war die unfreundlichste Person, die ich jemals in einem medizinischen Umfeld erlebt habe. Ohne überhaupt auf meine Beschwerden einzugehen, unterstellte sie mir aggressiv, dass ich eine Krankmeldung haben wolle – was ich nie verlangt hatte! Sie hat mich auf eine Art und Weise herabgesetzt, die schlicht beleidigend war. Es war erniedrigend und respektlos.

Nach dieser Begegnung war für mich klar: Von so jemandem lasse ich mich nicht behandeln. Ich habe die Praxis sofort verlassen und werde dort nie wieder einen Fuß hineinsetzen.

Eine Notfallpraxis sollte ein Ort sein, an dem man als Patient mit Respekt und Empathie behandelt wird – hier bekommt man stattdessen Demütigung und unprofessionelles Verhalten serviert. Absolut nicht empfehlenswert!

Peter H.

14.03.2025 - 13:00
Ich war heute bei Frau Dr. Brecher. Habe mich selten so gut behandelt gefühlt.
Absolut sachlich, kompetent und auf einer netten Art empathisch!

Shari

Die Praxis kann ich absolut nicht weiterempfehlen, man wird sowieso nicht vernünftig untersucht. Vor allem Frau Br. ist meiner Meinung nach eine Zumutung.
Ich laufe seit fast einem Monat mit einer immer wiederkehrenden bakteriellen Rachen- und Kehlkopfentzündung durch die Gegend und leider habe ich nun nach Einnahme von Antibiotikum schon wieder Symptome, die aber erst außerhalb der Sprechzeiten meiner Hausarztpraxis aufgetreten sind.
Man muss sich dann bei Frau Br. direkt den vorwurfsvollen Fragen in entsprechendem unfreundlichen Ton stellen was denn das Problem wäre, wieso man denn nicht zum Hausarzt gegangen ist und wieso man nicht einfach Ibuprofen genommen hat. Woraufhin ich gesagt habe, dass die Schmerzen noch nicht so stark sind, ich nur die Sorge habe, dass sich die Infektion wieder in kürzester Zeit ausbreitet und ich nachdem Wochenende mal wieder komplett flachliege (wie auch schon die letzten Wochen genau so vorgekommen ist)
Ihre Antwort: Das wären nun keine Bakterien. Es sei es ja normal, dass man nach einer bakteriellen Entzündung wieder Halsschmerzen bekommen würde. In meinem Arztbericht schreibt sie dann auf einmal Mandelentzündung rein, obwohl davon gar nicht die Rede war.
So einen Schwachsinn habe ich wirklich noch nie gehört und erlebt.

Andrea

War heute in der Praxis und kann daher die negativen Kommentare nicht bestätigen. Es waren ca 5 Patienten vor mir, habe aber trotzdem nicht mal eine Stunde war müssen. Sowohl die Anmeldung wie auch Frau Brecher waren sehr freundlich. Frau Brecher hat mich untersucht und war sehr kompetent. Sie konnte mir helfen. Ich bin dankbar, dass wir die Praxis haben und mir somit auch mal am Samstag geholfen wurde.