Tierarztpraxis Dr. Erdmute Lipper - Nürnberg

Marwan M.

Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, würde ich das tun.
Das Verhalten dieser Praxis war unglaublich unprofessionell und verantwortungslos. Am Morgen hatte ich geschildert, dass es meinem Kater sehr schlecht geht. Ich durfte sofort zur Praxis kommen – was mir zunächst ein gutes Gefühl vermittelt hat. Am Telefon wurde mir gesagt, es würde eine Blutprobe durchgeführt, um die Ursache für seinen Zustand zu finden.

In der Praxis wurde jedoch keine Blutuntersuchung gemacht. Stattdessen wurde lediglich die Körpertemperatur meines Katers gemessen: 34 Grad. Ich war zunächst skeptisch, doch da ich mich nicht auskenne, habe ich auf die Aussage der Tierärztin vertraut. Ihre Worte waren sinngemäß: „Das ist nur eine leichte Unterkühlung. Decken Sie ihn ein bisschen zu, legen Sie ihn in die Nähe der Heizung – das sollte ausreichen. Ein Bluttest ist nicht notwendig.“

Stunden später hatte sich der Zustand meines Katers nicht verbessert – im Gegenteil. Ich fuhr in die Notklinik. Als ich dort erwähnte, dass seine Temperatur zuvor 34 Grad betrug, wurde sofort gehandelt, obwohl Notkliniken in der Regel keine Patienten vorziehen. Beim erneuten Messen lag seine Temperatur nur noch bei 33,5 Grad. Die Assistentin fing an zu weinen und sprach von einem „Nahtod-Zustand“.

Mein Kater wurde die ganze Nacht an Infusionen angeschlossen. Am nächsten Morgen ist er mit nur 2,5 Jahren gestorben. Der behandelnde Arzt der Notklinik sagte mir, dass bei einer Temperatur von 34 Grad sofort intensivmedizinisch hätte eingegriffen werden müssen – dann wären seine Überlebenschancen deutlich höher gewesen.

Ich musste mich von meinem geliebten Kater verabschieden – nicht allein wegen seiner Krankheit, sondern auch aufgrund einer grob fahrlässigen Fehleinschätzung und einer erschreckend gleichgültigen Haltung dieser Praxis. Dafür fehlt mir jegliches Verständnis

Alexander D.

Super Praxis !!
Dem Team liegt das Tierwohl sehr am Herzen und es wird alles gemacht um dem Tier zu helfen. Das Preis Leistungs Verhältnis ist echt top man wird nicht abgezockt im Gegenteil. Das komplette Team ist einfach nur wunderbar und sehr herzlich. Kann die Praxis sehr empfehlen. Danke das ihr alles für Hugo macht und finde es toll das er euch so vertraut. Macht weiter so.

Kay D. V.

Unfreundlich, inkompetent und Abzocke! Normalerweise 0 Sterne! Meine Mutter hatte heut eigentlich einen Termin zur Kastration für eine Katze. Stattdessen wurde ihr vor Ort gesagt, dass es jetzt nicht durchgeführt werden kann weil sie läufig ist. Für diese Information wurden ihr dann 48€ abgezockt (3 Minuten Gespräch/ keine Medikamente gegeben). Ein Satz den man bei der Termin Vergabe einfach am Telefon erwähnen könnte da meine Mutter das einfach nicht wusste. Sie hat direkt weitere Termin abgesagt. Außerdem war das Personal unfreundlich und abweisend. Einfach eine Frechheit. Gott sei dank hat man hier sie Möglichkeit seine Erfahrungswerte mitzuteilen.

Axel J. S.

Eier war sehr gut kastriert. Seitdem will meine Katze mich nicht mehr umbringen. Die Ärztin und Assistenten sind freundlich und informativ. Kosten für Beratung und Kastration ist fair ca. 180 Euro ohne extra Schmerzmittel.

Peter P.

Alles gut bin soweit zufrieden. Preis erklärt sich mit der Tatsache daß es in der Stadt immer bissel mehr kostet. In diesem Fall satte 90€ und weniger Leistung. Was mir aber relativ Wurst ist denn dem Katerchen geht's nach der Kastration (Sterilisation ) von Stunde zu Stunde besser und Kitten werden in Zukunft auch keine kommen das alleine wars mir Wert. Die Qualität der Praxis spricht für sich und ist sehr gut jedoch mein Mädel werd ich aus Kostengründen außerhalb sterilisieren lassen. Diese Preisüberraschung brauch ich kein zweites Mal.

Sebastian K.

Enttäuschendes und unprofessionelles Verhalten

Ich war mit meinem Hund in der Praxis, um ihn behandeln zu lassen. Leider war das Verhalten der behandelnden Tierärztin während der Behandlung absolut inakzeptabel. Sie schlug meinen Hund fest ins Gesicht, was nicht nur unnötig und aggressiv wirkte, sondern auch völlig unangemessen war. Als Tierbesitzer war ich schockiert und fassungslos über diese Handlung.

Ich erwarte von einer Tierärztin, dass sie mit Respekt und Fürsorge gegenüber den Tieren umgeht, unabhängig von der Situation. Dieses Verhalten hat mein Vertrauen in die Praxis und das Fachpersonal erheblich erschüttert.

Ich kann diesen Vorfall nicht einfach hinnehmen und rate anderen Tierbesitzern, sich genau zu überlegen, ob sie ihre Tiere hier behandeln lassen möchten.

Silke H.

Mit unserer Hündin Chamba sind wir seit vielen Jahren bei Frau Dr Lipper. In dieser Zeit ging es u.a. um Durchfall, Impfung oder Zahnbehandlung. Aufkommende Fragen /Bedenken wegen einer Zahnentfernung / Zahnreinigung / Narkose wurden im ausführlichen Gespräch genommen. Ob Frau Dr Lipper oder eine Assistenz hatten immer Mitgefühl und wir waren bestens beraten. Auch Wichtig: unsere Hündin legt zwar den Rückwärtsgang ein, sobald sie den Weg erkennt, aber bei Untersuchungen ist sie lieb und ruhig.

Marieta G.

Am Samstag war ich mit meinem Kater in der Tierklinik, da er unter erschwertem Atem litt. Nach einem Aufenthalt von vier Stunden in der Sauerstoffbox, einer Röntgenaufnahme und einem Bauchultraschall wurden wir mit den Befunden zu Ihnen überwiesen. Alle Ergebnisse wurden direkt von der Klinik an Frau Lippert gesendet.

Als wir heute, am Montag, mit unserem Kater in Ihrer Praxis erschienen, um die Ergebnisse zu besprechen, wurde uns jedoch mitgeteilt, dass keine Befunde vorliegen, und wir wurden ohne weitere Erklärung nach Hause geschickt. Dies ist besonders besorgniserregend, da der Zustand meines Katers weiterhin sehr schlecht ist und er sichtbar leidet.